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安装程序,空间不足的问题
我是步步高VIVOS3智能手机,安装应用程序的时候,提示“安装所需空间不足,请卸载或转移部分程序”我很想知道,此处所指的“所需空间”是指SD卡还是手机内存,也就是说,我想...
我是步步高VIVOS3智能手机,安装应用程序的时候,提示“安装所需空间不足,请卸载或转移部分程序”我很想知道,此处所指的“所需空间”是指SD卡还是手机内存,也就是说,我想安装更多的程序,应该将程序移动到SD卡还是手机内存。O(∩_∩)O谢谢
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建议您将安装到手机中的程序移动到sd卡中再使用,您可以进入手机设置-通用-应用程序-已安装中将安装在手机中的程序移动到sd卡中。如果程序都移动了还是提示内存不足的话,您需要卸载几个安装在手机中的程序(也就是移动不了的程序)释放了空间才能再安装其他程序。
如果依旧不行,建议恢复出厂设置:
还原所有设置:还原所有修改过的设置项到出厂状态。包括网络设置,亮度调节等。当系统设置异常时,可以使用此项恢复。
清除所有数据:会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。
以上操作均不能帮助您的话,建议您将手机带到当地售后服务中心进行系统升级,售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址:http://www.bbk.com/service/network.php
如果依旧不行,建议恢复出厂设置:
还原所有设置:还原所有修改过的设置项到出厂状态。包括网络设置,亮度调节等。当系统设置异常时,可以使用此项恢复。
清除所有数据:会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。
以上操作均不能帮助您的话,建议您将手机带到当地售后服务中心进行系统升级,售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址:http://www.bbk.com/service/network.php
追问
系统升级?是什么意思?升级安卓版本?
追答
您好,是VIVO版本,不是安卓.
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