Question

智能手机老是死机是什么原因？ 刚买的

Answer 1

你好！可能是你的手机运行的程序太多，硬件系统应付不过来，就好比电脑的配置比较低而运行的程序较多时就会出现类似现象；还有一种原因是你的手机已经中毒或硬件有问题，鉴于你的手机刚买不久，你可以享受售后服务。建议你咨询一下售后是否可以退换。

Answer 2

原因：
　　1）硬件问题：一般又主要是由于硬件本身的设计缺陷、硬件的受损、操作不当等对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机，我们没有过多的办法解决，因为我们不是硬件工程师，所以只能将手机送进客服中心进行检修。
　　硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品，其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话，就有可能死机。
　　2）软件问题：主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。
　　例如：当手机运行一个程序的时候,如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话，每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误，有点象电脑中的非法操作，这时就有可能出现死机。 由于软件的BUG导致的死机一般都具有这样的特征，每当运行到某一命令时，即每次进行同样的操作的时候就出现死机。如果手机老是这样死机，就可以初步断定是由于软件的问题死机。解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决。
　　　手机死机
　　1、重启手机，长按电源键，选择关机，然后再开机，如果经常性的死机请检查是否有和系统兼容性不好的软件，把软件卸载掉，如果还是不行可以考虑恢复出厂设置。还有一种情况就是电池有问题也会造成经常死机或者自动重启。
　　2、在手机上安装一款手机杀毒软件对于手机安全也是非常必要的，杀毒软件在某种程度上可以预防由于病毒造成的手机死机。

Answer 3

你说的是刚买的，那么就是机子有问题。一般情况下，智能机确实有死机现场，但不会很多。你新买的，老是死机，就是机子的问题了。要么是水货，要么是黑货。