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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉影响您的使用了。若是您雀知的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 建议您取下后盖及电池,进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进轮岁樱行刷机以及具体检测腊丛处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
K800机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-110911.html
固件包内置详细教程(①拷贝固件包、②RE升级操作),请小心操作,操作前保证电池电量充足。
如确实无法自行完成,建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
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1 扣电池。。
2 能重启的话,重启后按忘了f几,看提示吧,进入安全模式杀杀毒。
2 能重启的话,重启后按忘了f几,看提示吧,进入安全模式杀杀毒。
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安装联想驱动,让电脑识别成U盘,这样就可以将安装包复制进卡。
来自:求助得到的回答
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我用线刷(2.3 4.0均可)但我的k800(4.0)不知为何总有这毛病,所以注意手机修好后内部常备一个卡刷包吧。做棚。我的让售后做纯含则的,老祥因为我找不到那驱动。。
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