联想A789手机,乐桌面停止运行,不能使用
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便,手机使用过程中出现“停止运行”可能有几个原因:
1.手机开启的后台程序较多,操作比较快,手机超频导致手机不稳定,您可以重启下手机,或及时关闭后台不在使用的服务;
2.如果只有乐桌面出现该提示,有可能是程序数据异常了,建议您尝试到手机的系统设置-应用程序-全部-找到乐桌面-“清除数据”再观察看看;
3.若依旧会提示停止运行,建议您尝试备份好个人重要资料通过恢复出厂设置来排除第三方软件的干扰;
4.若是之前有root后导致的系统文件损坏,需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A789机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/109391.html
若无法操作如上,或是无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!