Question

联想A288t开机会开不开

开机会出现乱码，大约40%的乱码率。这是手机质量问题，还是其他问题？我需不需要退货？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便。手机突然不开机可能是以下原因导致：

1.开机线不正常

2.电池供电电路不正常

3.电源IC不正常

4.系统时钟和复位不正常

5.逻辑电路不正常

6.系统软件异常

1到5点为硬件问题，需要硬件维修；第六点为系统软件问题，可以通过尝试系统重刷解决。

建议您带上三包相关凭证到当地的售后维修站点检测恢复一下，

联想全国售后维修点联系方式：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation   

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，建议您备份数据，恢复为出厂设置，看能否解决
如果无效，您在购机15日内与经销商联系，让经销商帮您看一下
如果超过15天，建议您联系服务站工程师帮您检测处理，下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
手机服务站查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx

Answer 3

一般不会有乱码的啊，你手机可以正常使用吗，正常就没事的

追问

一旦开不开机，我就要扣电池。。重新开机啊。。。。。开机以后就没事

追答

这样就好似质量问题了，刚买的就要换机

Answer 4

这个是严重的质量问题 说不定什么时候 手机就不工作了

追问

很严重的么。。。话说，在京东买的，退货麻烦么？

追答

试试就知道 和卖家沟通