Question

打开邮箱很慢，怎样解决？

两台机子共用一条网线，其中一台打开邮箱（常用的是163邮箱）非常慢，要等好几分钟都打不开，但是打开网页并没有这么慢，而且另外一台电脑打开邮箱时很快。请问这是什么情况？如何解决？谢谢
1、没有安装上网助手，也没有用诺顿，杀毒软件是卡巴；
2、删除上网产生的临时文件后还是很难登录邮箱；

Answer 1

登陆电子邮件使用极速版反而比以前慢

由于浏览器版本、操作系统的差异，导致一小部分用户在 163 免费邮全面升级期间，邮箱极速风格登录速度很慢。出现这种情况的原因可能是安装了 3721 上网助手，并开启的广告拦截中的"拦截浮动窗口"，这样会占用大量系统资源，并对邮箱操作造成很大影响，导致速度很慢。你只需要按照以下步骤：
1. 点击桌面左下角的“开始”菜单；
2. 选择“程序”；
3. 找到 3721 上网助手，并轻轻点击一下；
4. 在弹出的 3721 上网助手页面，选择“广告拦截设置”，将“拦截页面浮动广告”的前面的“√”去掉；
5. 点击“完成”，退出 3721 上网助手设置即可。

更改完设置后，请你重新启动IE浏览器，访问 163 免费邮，登录邮箱，就可以体验 163 免费邮递给你的极速体验了。

另外，也有部分用户反映不能顺利登录邮箱极速版。遇到的情况一般是输入用户名和密码登录后，页面一直处于数据加载的状态，反复登录依旧不能成功进入邮箱。
网易邮件中心在收到用户的反馈后，为用户提供了最简单的解决方案：
方法一：强制刷新。在数据加载页面，按 CTRL＋F5，强制刷新后，等待片刻，即可体验全新的 163 免费邮。
方法二：清除浏览器缓存。鼠标点击IE浏览器上方的工具→ internet 选项→常规→删除文件，完成后点击“确定”即可。
方法三：如果你安装了 Norton 防火墙，并且开启了 ad blocking（广告拦截）。那么建议你取消 ad blocking（广告拦截）的设置；或者使用简约风格登录。

Answer 2

　　原因：
　　1. 网速问题
　　2. 病毒问题
　　3. 电脑配置速度问题
　　以下几种解决方法：
　　1. 安全模式下查杀一下是否有病毒。
　　2. 或者重新安装浏览器看是否出现类似情况 。
　　3. 更换其他浏览器试试 。
　　4. 用别的电脑链接你的网线试验一下，如果出现类似情况，说明是你的网速问题。
　　5. 最后一招。修复系统。

Answer 3

在登录时把"增强安全性"前面的钩去掉.