Question

为什么付款时选择银行后没有弹出网上银行页面？

Answer 1

小二回答：在付款时新打开的银行页面未打开，请按以下方法自行检查，请您确保开通了网上银行且能正常使用，所使用的网银安全控件已经安装。同时请您按照如下方式设置您的浏览器，按以下方面设置后相信您的问题应该能予解决。
1、使用ie浏览器。点击ie的菜单“工具”——“internet选项”——“安全”——将安全中的各项设置恢复到默认级别。
2、将您电脑上安装的雅虎助手等拦截功能暂时关闭，暂时关闭防火墙，重新安装支付宝的安全控件。
3、正版杀毒软件升级并杀毒，但是不要使用卡巴斯基、木马清道夫等工具。
4、将证券软件等占用内存较大的软件卸载。
5、打开IE浏览器的工具栏—Internet选项—常规，点击删除临时文件和删除cookies。
6、点击IE浏览器的工具栏——Internet选项——安全——受信任的站点中把
和您使用的网上银行的网址加入进去。