苏宁易购究竟是不是一个骗子网站啊?
我想到苏宁易购上买一台电视机八千元,但是到百度搜索一下对苏宁易购的评论很多都是评差的,不是说售后差就说质量有问题。究竟苏宁是不是真的这么差...
我想到苏宁易购上买一台电视机八千元,但是到百度搜索一下对苏宁易购的评论很多都是评差的,不是说售后差就说质量有问题。究竟苏宁是不是真的这么差
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本人1月15号在苏宁看手机是,本来是打算买个三星的,店员介绍先峰品牌的,同一起去的朋友说先峰是日本品牌,以前做音响类产品还行,看了一下,觉得外观和配置还不错,但对于新品牌还不放心,苏宁的店员就给我承诺说是30天出现问题包换,7天包退,还说当天是团购价,于是就心动了,心想30天包换的话,有保证点,可是就在手机刚好买回去用到第15天就出现闪屏了,于是打电话咨询,400电话说手机是29号就到期了,不能换,只能修,后来又打了几个电话,有一个客服说今天是最后一天,反应情况了可以换,但必须明天拿过去,开始我说明天要上班,看下2月3号拿去行不,说不行的,一定要明天,于是我在31日打电话说把手机拿去送检时,他们又找借口说不能换了,我说昨天不是说第15天反应情况也可以换吗,并且当时是承诺一个月包谨雹换的,然后说了很久,说给我问下,于是到最后就让我先拿过去再说,我再三说明我下班了就过去,到时不要说你们也下班了,于是客服就说不会的,我已经按排人到时接待,果然在我下班后把手机拿到深圳华强北群星广场店找相关人员时,他们给我的答复是,都下班了,明天拿来吧,我真是气不打一处来,苏宁的人看到我有点难欺负了,就说帮找下,我说我要见店长,于时过了一会来了一个男的据说是店长吧,我说先把录音放给你听吧,我不想多说了,因为之前承诺一个月包换说我没证据,于是我事前做了准备就把通话都录音了。我放了一段录音,后来那店长打电话说了一下,说检出有问题就给我换,于时服务中心收姿樱了我的手机,这次不小心又被他们吭了,在今天(2月1日时)我打电话询问何原因时,接电话是个女的说他是前台,问了一下情况,我说是送检换机的,那女的说我看你的手机是送修,不是送检,我说想了解下是什么原因,他说我不是师傅,不清楚,我向那恶劣女要师傅电话,恶劣女说,我凭什么把师傅的电话给你呢,你有什么资格呢?真是气啊,我说你不知道我问师傅不行吗?他于是说,你有短号吗?我不想和他计较,就问了她的工号,于是他说你没资格知道我的工号,凭什么要告诉你啊。不想和这恶劣女生气,只能挂了电话,过了几分钟,那师傅给我电话,说手机没检,只帮软件升级,也没拆,于是我反问我不是送检的吗?手机闪屏严重,为什么不检,他又改说法了,没问题的,不用修,你现在过来拿看,完全没问题,我说不检怎么知道有没问题,如果没问题我就不会送过去检了。师傅无语片刻后就说等下检也是没问题,我说我明明是送检,为什么昨晚开的是送修单呢。他说是一样的,然后过了几分钟,本人又打400电话,客服说送检单和送修单是不同的,送修单只是坏了需要迹晌丛修理用的,我说那不是分明让我把时间拖过了吗?客服说过了15天不换了,哎,苏宁这大骗子,就是故意整人,欺骗消费者的金钱和时间,玩手法,以后苏宁的东西贴钱也不会要了,
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用骗子网站来界定苏宁易购网站是不妥当的。
苏宁易购是苏宁电器旗下的一家B2C网站。B2C(Business to customer)与C2C(Customer to customer)网站最大的不同是,C2C网站(比如淘宝网)背后是一群小商贩,进入门槛也是非常之低,所以,商品质量会良莠不齐,而B2C网站背后都是正规的商家在运作,进入B2C平台是祥竖需要相关资质,门槛相对较高的。所以,B2C网站的商品质量一般会有比较好的保证。中国目前较为知名的B2C网站有京东、天猫及苏宁易购等。
当然,网上交易平台的发展历史很短,他们本身还存在诸多的问题,很多方面需要改进,再加上这些B2C平台除了一些自营商品外,还有大量的入驻商家,这些入驻商家不可避免的会有良莠不齐的现行埋象,所以,也有可能出现一些因商品质量或售后服务引起的纠纷。这些,也是不谨带大可否认的。
苏宁易购是苏宁电器旗下的一家B2C网站。B2C(Business to customer)与C2C(Customer to customer)网站最大的不同是,C2C网站(比如淘宝网)背后是一群小商贩,进入门槛也是非常之低,所以,商品质量会良莠不齐,而B2C网站背后都是正规的商家在运作,进入B2C平台是祥竖需要相关资质,门槛相对较高的。所以,B2C网站的商品质量一般会有比较好的保证。中国目前较为知名的B2C网站有京东、天猫及苏宁易购等。
当然,网上交易平台的发展历史很短,他们本身还存在诸多的问题,很多方面需要改进,再加上这些B2C平台除了一些自营商品外,还有大量的入驻商家,这些入驻商家不可避免的会有良莠不齐的现行埋象,所以,也有可能出现一些因商品质量或售后服务引起的纠纷。这些,也是不谨带大可否认的。
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就是个骗子,卖完就不给退钱了。
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我也是啊,想买个洗衣机呢,一看那么多差评,都不敢下手了
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