Question

新惠普笔记本电脑查出120几个病毒，我该不该清除

笔记本绝对是全新的

Answer 1

您好

如果是正规旗舰店购买的笔记本，查出病毒的话可能是误报

建议您最好到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家

然后使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，检测一下

电脑管家是通过VB100测试的杀毒软件，可以保证杀毒的准确率，如果检测为安全的话就是无毒，VB100号称最具影响力的测试，强调杀毒软件的病毒查杀率乱橘及误报率，只有100%查杀流行病毒而不能有1个误报或疏漏，才能获得通过

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Answer 2

看看是对什么报的改亩毒？如果是系统自带的核段森一些应用软件，清除了也没关系的。这些软件本身也没多少用，建燃昌议你卸载了。
用病毒建议最好清除掉，否则可能会感染或者对电脑其他文件造成破坏就麻烦了。
你也可以换个其他杀毒软件，扫描一下看看是不是也报毒呢。如果也报毒，那么果断清除了吧。

Answer 3

当然是要清除的，如果没有上过网，也有可能是安装软件时带入的病毒

Answer 4

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

建议您更换不同品带袜州牌的杀毒软件查杀，如果确定是病毒，建议您清除蠢蔽系统病毒，以免影响您的正常使用。

希望以上回复能够对您有所帮助。
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Answer 5

毒固然要清，不过没用的话最好去找上一家货源的地方看硬盘是否存在什么问题