Question

Lotus notes 6.5 新收到的邮件状态自动被设置成已读了,如何设置未打开过的邮件状态是未读?

也不知道notes抽什么疯,以前一直都用的好好的,从昨天开始不知道怎么回事新收到的邮件自动就被标记成已读了.在网上搜索了一下别人也遇到过类似的问题,有大神出的主意如下:
"有两种方法可解决此问题: 一是取消在预览窗口中查看邮件的功能, 二是在用户
惯用选项中取消选中[将预览窗口中打开过的邮件标记为已读]."
但我电脑上预览窗口窗口从未打开过,而且"将预览窗口中打开过的邮件标记为已读"选项也没前面也没有勾,所以这两个办法都不管用,有没有大神知道如何设置到原来的状态,就是未读的新邮件是红色显示,且邮件前的状态栏有个红色小星星.双击打开阅读了以后邮件颜色变成黑色同事前面的红色小星星消失.

Answer 1

请确认邮箱属性里的“复制未读标记”是否勾选"所有服务器"，如果有勾选，请尝试清空复制历史记录，然后再做同步复制。

Answer 2

通过测试可确定问题的原因：在服务器上运行了带参数"-c"的compact命令。而且未读被修改为已读的邮件还有一个特点：下班关闭邮箱后收到的邮件。在查阅资料后获得下面线索：
1、compact带参数"-c"是样式压缩，压缩过程会建立一个新的数据库。
2、未读标记以一个列表的形式保存在数据库里，在用户打开数据库的时候读入服务器内存，并下载到用户本地客户端。
3、新收到的邮件在用户未打开邮箱的情况下是没有列入未读列表里的。从上面几点来看，带参数"-c"的压缩命令可能使新收到的邮件属性发生改变，变成了"不是新收到的邮件"，那么在用户打开邮箱时，就不会把这些邮件写入未读列表里，从而导致上述问题。

追问

我设置了本地副本的,也就是说每隔5分钟自动从服务器上下载到我本地,奇怪的是服务器上的邮件是有未读标识的,但是我本地的全部都给标注成了已读,因为现在办公场所网络很差,没有办法直接打开服务器上面的邮件,所以基本都是使用已经下载的本地副本.实在不行就凑合着用吧.个人感觉notes功能确实很强大但不符合中国人使用习惯.

追答

查看一下邮箱属性里的“复制未读标记”中选项"所有服务器"

追问

你好,能否发个截图呢,我是6.5版本的,没有找到你说的"复制未读标记",你说的邮箱属性是本地副本邮箱的属性还是服务器邮箱的属性呢,能否发个截图,多谢了

追答

新成立团队很需要积分提升…………，免费咨询这么多了？？？

追问

哎,不是我不愿意给分是我这个号上没有分,等下我申请个新号然后再问一下,新号有多少分都给你.

追答

那就谢谢您了！