Question

三星i9300 待机界面从上往下拉，拉不出菜单，没反应的，这是怎么回事啊？

Answer 1

若手机通知栏不能下拉，建议您：
1.建议双指下拉尝试（部分机器支持双指下拉通知栏）。
2.检查是否下载了第三方主题类软件，可能是软件和系统不兼容导致，使用机器自带主题尝试。
3.若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
4.查看手机系统是否有新版本，升级系统尝试（升级前请备份设备中数据）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

尊敬的三星用户您好，建议您将手机重启下试试看，如果还不行，建议您备份好手机里面的资料，坐下恢复出厂设置（设置——隐私权，或者设置——重置）
希望对您有所帮助

追问

恢复出厂设置了也不得。

追答

那建议您到客服去重做下系统吧

Answer 3

这种情况多为程序在运行是发生错误……
我的解决方法就是长按home键，直到弹出任务款，然后按下 返回 键，这样就可以打开通知栏啦

追问

也不得

Answer 4

你肯定在充电，，哪么你就要拔开充电器。就可以啦。

追问

不是充电