Question

我手机无原无故都会点播了一些扣费业务，有手机游戏，手机阅读，彩玲，手机视屏什么的，问了10086他说...

我手机无原无故都会点播了一些扣费业务，有手机游戏，手机阅读，彩玲，手机视屏什么的，问了10086他说我点过，可我一样都没点，手机里更没有这些原件，到底怎么回事，是不是中毒了？要怎么处理。请求帮助。

Answer 1

您好
您的手机应该是中毒了，安装了额应用

建议您使用腾讯手机管家对您的手机进行全面杀毒

找出手机中的恶意应用

您可以在手机管家的软件权限管理中取消软件的短信付费功能

就可以不用担心扣费了

希望可以帮到您，望采纳
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

山寨手机吧。垃圾软件太多。你让移动公司关闭你的移动梦网业务就可以了，再发垃圾信息也不会扣费了

Answer 3

山寨机会绑定好多垃圾软件的...他们会在待机时自动更新或连接
解决办法：拨10086 转人工服务 告诉他关闭移动梦网总开关，然后就不会扣费了。
望采纳！

Answer 4

山寨手机 打客服热线 还能把你扣的钱 退回来 让客服把移动梦网关了