Question

智能手机为什么充电时会漏电联想z470a

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉，我们目前主要负责的是联想android平台智能手机以及平板业务咨询，对PC电脑相关问题并不熟悉，请您谅解。
这里建议您通过以下方式获得帮助：
1. 您可以拨打联想PC电脑客服热线进行咨询，联系方式查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
2. 您可以访问联想问吧（http://ask.lenovo.com.cn），与官方人员及其他用户进行讨论互动；
3. 您可以通过微信平台与联想客服在线进行咨询，微信号：联想服务，具体可参考：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=lxwm
以上，请您参考记录，谢谢。

同时若您在使用联想手机的时候出现充电下漏电的现象，请您放心，联想产品在上市前都会经过严格检验，符合使用安全标准后才流入市场。通常充电过程中，可能由于使用环境、导电物质等关系导致静电，正常不会对人体造成伤害。请您参考以下建议：
1、建议您使用官方标配的充电器、数据线进行充电尝试
2、建议您更换充电环境观察使用，如有条件也请您更换数据线等配件对比；
3、避免使用环境过于干燥，可擦拭数据线，以免静电出现。
若您确实比较担心，建议您可以联系当地维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

很多方面都会引起！保修期过了吗？

追问

以前我用的不是手机配置的充电器，现在用了配套的就正常了。

追答

哦那问题解决了恭喜！应该是充电器插头接地了