联想手机问题联想手机,型号k860为什么只能用2G/3G的卡啊。用别的卡
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您好,感谢您选择联想产品。
K860支持WCDMA和GSM网络制式,卡槽1可以支持联通的3G卡和GSM网络,卡槽2只支持2G的GSM网络。所以,您需要核实手中的SIM卡是否在上述支持的范围内。
另外,若出现移动数据不能上网的情况,您可以这样参考排查解决:
1、数据开关是否有打开?
2、核实下手机是否有欠费呢?
3、可能是当地网络信号差导致的,可以试试其它手机可以正常上网吗?
4、可能是网络接入点出现异常,用海卓一键设置下接入点。http://as.baidu.com/a/item?docid=3861443061&f=web_alad_1
5、核实是否有流量监控的设置,像内置的乐安全、360手机卫士等等
6、如果之前使用正常,你可以恢复出厂设置操作试试。还是不行的话,那有可能是系统导致了,需要重新刷机就可以解决。
问题依旧的话,建议您到当地的联想售后维修网点具体检测。售后地址查询可登陆这边http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
K860支持WCDMA和GSM网络制式,卡槽1可以支持联通的3G卡和GSM网络,卡槽2只支持2G的GSM网络。所以,您需要核实手中的SIM卡是否在上述支持的范围内。
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1、数据开关是否有打开?
2、核实下手机是否有欠费呢?
3、可能是当地网络信号差导致的,可以试试其它手机可以正常上网吗?
4、可能是网络接入点出现异常,用海卓一键设置下接入点。http://as.baidu.com/a/item?docid=3861443061&f=web_alad_1
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6、如果之前使用正常,你可以恢复出厂设置操作试试。还是不行的话,那有可能是系统导致了,需要重新刷机就可以解决。
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