Question

打印机 能复印，不能打印~~~求助~！！！

型号是三星scx-3201
右下角小图标显示“3个文档待打印，原因为Administrator”
还有就是图标有个小叉叉~~~
打印机是有电的，能复印，就是打印不得。
连接线我拔了又插了，还是不得，电脑也重启了，打印机也重启了 ，也不得~~~
刚才仔细看了下，USB那里有个感叹号，双击进去，位置是打印机scx-3200的，不知道这个是端口问题还是什么...............`~估计是这里出问题了~~求解。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。十分感谢

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Answer 1

你可以试试以下方法：
1.检查驱动有没安装正确，打印时有没有选对对应的打印机驱动。
2.检查打印机驱动是不是脱机，如果脱机把打印机改成联机状态。
3.打印机驱动是否选了暂停打印，如果是的话把暂停打印去掉。
4.检查打印线有没有插好，换个电脑接口试试。
5.检查打印机属性中，端口设置是否正确。如果usb线连接必须设置成对应的端口。
以上都不行的话可以采用更换打印线，或者是更换台电脑进一步检查原因。
希望能帮到你!

追问

1、驱动怎么看？前几天还是能打的~~怎么重新安装呢？？？？？？？？？？？

2、进控制面板了，把脱机打印 的勾去掉了，但是还是打印不了。
没打印的时候那个小图标是没红叉的，但是要打印的时候就立马显示红叉了~~
3、没选择暂停打印，那里没勾

4、就一台电脑。。。有空只能再拿到别的地方试试了

5、端口也一直是插原来那个端口~~~应该没问题吧
谢谢

追答

如果软件环境设置没问题的话，最好还是换台电脑测试下。看看是不是硬件问题。

追问

这个图片·~~~~USB的端口，感叹号那双击进去是打印机的USB，怎么处理？？？？？？~~谢谢~~~

追答

usb设备驱动安装有问题，删掉重新装下主板驱动试试。

追问

是要到网上下载吗？那个驱动程序

追答

是的，下载一个主板驱动。

Answer 2

呵呵，您的问题我经常遇到，一般来说是USB口弄错了，开始-打印机和传真，找到您出问题的打印机，然后右键属性，点击端口，里面有几个将USB001或USB00X随便点中一个，然后测试打印，如果还有问题，就换成其他的USB端口，在打印测试页。

Answer 3

驱动删了,再重装一下驱动.

Answer 4

重新装驱动