Question

三星I9100手机相册反应慢

每次打开都需要等5，6秒，真的很烦躁啊。还有各种时候各种软件都有被突然结束程序。。使用久了难倒就这样？内存问题？

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、设定-应用程序管理器-全部-相机-清除数据
2、卸载近期下载安装的第三方软件尝试
3、设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移至SD卡
4、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
若以上操作后问题依然存在，那么可能是系统问题导致，请联系三星服务中心有工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask