Question

三星note2 7102 连接不上电脑

电脑安装了驱动、91 360 豌豆 ，手机上也打开了usb调试，可还是连接不上电脑、插上usb手机只显示充电！！！怎么办，这真的是很烦躁！

Answer 1

您好：

根据您的描述:
1.如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件.下载链接如下：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.然后操作手机关闭USB调试：设定—开发者选项—USB调试取消.
3.若手机为4.3系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，
您可按照以下方法打开此隐藏项目：待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般
“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回
上层菜单即可调出USB调试选项.
4.以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

1、检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2、断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
3、更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5、有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

Answer 3

你先确定下，你的数据线和电脑的usb插口是否好着，换个手机试下。

追问

手机应该没问题，今天我去修的时候插在他的电脑上就好的