我的手机是联想A820T,不过安装全民炫舞的时候提示应用未安装。肿么办呀,求急急!
您好,感谢您选择联想产品。
非常抱歉,给您带来了不便,影响您的使用了。
提示软件安装错误问题,较大的可能是由于您下载的软件安装包不兼容或不完整导致。这里建议您尝试以下操作改善:
1. 建议更换下载途径对比,您可以到各大电子市场进行下载,例如机身自带的乐商店或百度应用等,以排除应用商店自身以及兼容性问题导致;
2. 建议您更换网络环境尝试,您可以更换为较为稳定的wifi环境,或使用PC电脑端(乐商店:http://app.lenovo.com)下载安装包拷贝到机身尝试安装,以排除软件包数据不完整导致。
如上述操作无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试。若问题依旧无法得到有效解决,影响到您日常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
谢谢了,已经解决了
不客气,感谢您对联想支持。