Question

三星NOTE2怎么连接电脑？经常出现连接不到电脑的情况

我的电脑是win7系统，可是经常出现NOTE2连接不到电脑的情况，网上推荐下了个豌豆荚，可是还是连接不到电脑的情况。明明是国行，元旦在苏宁买的，可是怎么老是出问题啊。先是S-pen点触不良，在右上角点不动；现在又是连不上电脑。在百度贴吧发发牢骚，有人就说我是黑三星的，无语。搞的我不敢在那里咨询情况了，囧。

Answer 1

您好，感谢您使用三星手机！
根据您的情况，您的电脑中未安装Kies软件，有可能是因缺少手机驱动导致无法连接，请登录以下网址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP，下载安装Kies同步软件，如果安装完KIES还是不能同步建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.打开Kies软件，点击【解决故障连接】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/samsung/　　
感谢您的支持，祝您生活愉快

Answer 2

你直接手机上打开usb容量存储模式不连那个试试

Answer 3

手机连接到电脑的时候应该有自动安装三星驱动的过程。
前提条件是打开UB调试功能。

是在不行就换个软件，91助手啊腾讯手机助手什么的。一般这些软件都会查找电脑上有无三星驱动，没有的会提示安装。

Answer 4

拿发票去找售后啊，这么简单的事

Answer 5

设置———应用程序———开发———usb调试———启用

希望可以帮到你