三星国行p5100，每次系统更新都会显示“更新无效”。我看有些人都能升级，为什么我的一直都无法更新？
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您好，感谢您使用三星产品！
手机存在更新的软件版本时，除了使用手机中的系统更新外，您还可以通过Kies软件升级手机，或者将手机送到三星服务中心，由工程师帮助升级手机。相关三星指定授权服务中心信息，请登陆以下网址来查看：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_support_contents_service_location_121217
以上回复希望对您有所帮助，谢谢！
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
手机存在更新的软件版本时，除了使用手机中的系统更新外，您还可以通过Kies软件升级手机，或者将手机送到三星服务中心，由工程师帮助升级手机。相关三星指定授权服务中心信息，请登陆以下网址来查看：
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