百事汇通快递弄坏东西了,我是卖家,我叫他们包装的,我应该怎么办?
2014-10-29
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可以向快递公司索赔
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一、《中华人民共和国邮政行业标准-快递服务》规定,对没有购买保价(保险)的快件,一旦遗失,快递公司的赔偿标准应按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。《邮政法》第三十三条第(三)款 “非保价邮包,按照邮包实际损失价值赔偿,但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额”。《国内特快专递邮件处理规则》具体化为按实际损失补偿,但最高补偿金额不超过所付邮费的2倍,包裹类的物品最不超过所付邮费的5倍。即目前往往只能获得所付包裹邮费的5倍(如快递公司承诺赔偿标准高于邮费5倍则按承诺标准赔偿)。 二、虽然司法实践中也有个别案例支持依照《合同法》的规定按实际损失赔付,但争取到这样的判决难度很大。鉴于你们未拆箱,仪器价值高,且快递公司倒置包装箱过错明显,如协商不成可以起诉要求赔偿。
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可以要求理赔,不行就叫工商部门处理处理
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2014-10-29
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收件人没有签收可以发件公司理赔 签收过的 他们不处理的
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收件人说不签收人家不让验货
他说是当快递员开封的
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运输过程中的话应该快递公司负责
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怎么向快递公司赔偿
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打投诉电话
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赔偿
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