Question

三星i9300没有更改设置，水波纹解锁为什么时灵时不灵

Answer 1

　　尊敬的三星用户，您好！
　　根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
　　1.查看手机里是否下载了第三方软件。
　　2.备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
　　3.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　欢迎您到三星平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/samsung
　　希望以上可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 2

　　您好，感谢您选择三星产品!
　　很抱歉，由于网络中无法确认您手机的故障，建议您携带好发票和保卡到当地服务中心检测。
　　服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　希望以上回答有所帮助，谢谢欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask