三星手机内的电话号码突然全部丢失，怎么解决
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.进入联系人-菜单（触摸左触摸按键）-显示选项-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。
2.重新存储下联系人尝试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧没有解决，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
方法一；
1.重启手机尝试。2.查看是否被隐藏：请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。3.可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。4.查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。4.请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。5.请您将手机进行固件升级尝试（设置-关于设备/手机-固件升级）
方法二；
如果您注册了三星帐户并且作了备份，您可参考：
1.待机页面，点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.点击【帐户】。
4.点击【添加帐户】。
5.选择【三星帐户】。
6.选择【登录】。
7.填写三星账户的ID和密码，然后点击【登录】。
8.确保已勾选【恢复】选项，点击【下一步】。
9.勾选需要恢复的数据，并点击【下一步】。
10.等待下载完成。
11.当屏幕显示“已恢复”，说明已恢复成功，点击【下一步】即可正常启动设备。
