Question

联想P700手机不能上网

联想P700手机网络连接显示成功，但是不能上网，手机全球通套餐，不欠费。昨天还好好的，今天突然不能上网了。连接移动卡和联通卡都不能上网，短信接听电话都正常。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
根据您的描述，移动数据无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：
1、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
2、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
3、建议对接入点进行切换尝试，P700机型菜单路径如下：“系统设置-更多-移动网络-接入点名称”，将选项切换到不同接入点重启尝试；
4、可能是网络接入点参数设置出现异常，P700机型菜单路径如下：“系统设置-更多-移动网络-接入点名称”，点击对应接入点进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对，或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数；
5、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；
6、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试。
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

您好，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；
如果不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 3

重启或者等下就好了，我更新到最新的固件还是会这样

Answer 4

系统更新S139
我经常这样 更新S139后好像没出现过这情况了！