三星GT-I9108是不是不支持连接电脑的WIFI,手机一直搜不到电脑的无线

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2013-04-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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  尊敬的三星用户,您好!
  根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
  1.检查路由器发射的信号是否为手机支持的信号。
  2.重启手机和路由器。
  3.检查路由器的设置。
  4.如果是静态IP,需要使静态IP打钩(设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关)。
  5.更换其他手机尝试。
  6.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
  7.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
  具体当地服务中心请点击以下链接查看:
  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
  希望以上对您有所帮助,祝您工作愉快!
吖兔牙
2013-01-31 · TA获得超过223个赞
知道小有建树答主
回答量:210
采纳率:100%
帮助的人:47.3万
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当然支持啦,首先要确定你周围有热点。就是无线路由器,并且已经开机可用。
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隐藏的高傲
2013-01-31 · TA获得超过131个赞
知道小有建树答主
回答量:315
采纳率:0%
帮助的人:134万
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要用无线路由的亲 电脑和手机要在同一个局域网内
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