Question

我的联想乐phone开不了机了，求解决方法

具体情况是，第一天手机掉水里了把盖子摔开了，机身里有一点水，用纸巾擦干后可以正常开机。第二天在电池有电的情况下开不了机，充电后可以正常开机，但是充的时间似乎过久。第三天早上一切正常，中午11点就开不了机了充电没反应。
如果刷机的话会不会被看到手机里的内容或者手机内容被删除。售后服务会不会有什么被窥探隐私的危险？

Answer 1

您好、
我分析您手机开不了机的主要原因是因为进水了、
首先，你第一天掉进水里的时候就应该把电池下了，同时用电吹风的之类的电器烘干手机，保证手机干燥、
而您是直接用纸巾擦拭的、
电子产品是很容易受潮的、
不要看着当时没事、
一定要讲内部水分清理掉、才能保证手机正常运作、
建议您还是送维修点吧、
而且这是手机硬件出现了受潮的现象。
跟刷机没有什么直接关联
希望能帮到您

Answer 2

您好，刷机后手机中的内容会被全部删除，但是刷机有风险，在刷机过程中发生错误可能造成您的手机不能正常使用，不建议您自行操作，联想是一个讲信用的公司，售后不会随意窥探您的隐私，根据您所描述的问题，建议您联系当地联想手机客户服务中心进行咨询，由服务站工程师帮您解决问题，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 3

您好!
很抱歉！若是手机进水导致不开机，建议联系站点检测，站点不会去查用户的隐私的，请放心。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 4

1以后真再掉水里要拆电池，电吹风吹干，晾晒一段时间
2如果主板烧坏了刷机刷不了，换主板，可贵了

Answer 5

手机掉水里了，不能简单的用纸巾擦干啊。可能电池坏了，要是还在保修期，还是送修吧。

追问

保修期是多久？

Answer 6

进水里，售后不会保修的

Answer 7

你还是拿回去让卖家给你修好拿回来吧 一年内是保修的哟