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若使用vivo手机,连接WiFi正常但不能上网,可以按以下方法排查:
1、使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;
2、 清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试:
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;
安卓11机型:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置;
②Funtouch OS 9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
3、还原所有设置看看;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下 :进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;
5、进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络;
6、若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
1、使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;
2、 清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试:
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;
安卓11机型:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置;
②Funtouch OS 9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
3、还原所有设置看看;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下 :进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;
5、进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络;
6、若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
深圳市容大彩晶科技有限公司
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本回答由深圳市容大彩晶科技有限公司提供
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手机连接上无线WiFi却无法上网的原因有:
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费,导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费,导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
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可能的情况:
1.路由器设置的问题,建议把路由器和电脑都设置成自动获取IP~
2.检查下路由器是是否设置了MAC地址绑定~如果设置了,如果你的电脑的MAC地址不在路由器MAC地址列表里的话,是不可以通过路由器上网的,建议关闭这个功能或者把你的电脑的MAC地址添加到路由器MAC地址列表里面就可以 了的~
3.检查路由器是否开启DHCP服务,建议开启~
4.当电脑连上网时,登陆路由器页面看看是否电脑主机地址在路由器主机列表里,或断网后也看看,那样就可以看到电脑是否连接上网络~
5.点击系统网络修复,让系统自己修复下电脑的网络,后面系统也有反馈结果,可以参考一下的~
6.建议更新下电脑的网卡驱动~可以使用驱动精灵更新顺便更新电脑的其他驱动~
7.检查路由器宽带拨号(如果是使用路由器拨号上网的话~)是否正确~可以重新填一遍~,这个是一定要正确的~
8.建议也可以使用尖状物按路由器后面的重置按钮,恢复路由器为出厂状态,然后再重新设置路由器~
9.建议使用尖状物点击路由器后面的复位按钮,如果路由器还是不可以使用的话~就点击这个按钮把路由器恢复到出厂设置,然后再登陆到路由器重新设置路由器
(以上可以参考一下~_)
1.路由器设置的问题,建议把路由器和电脑都设置成自动获取IP~
2.检查下路由器是是否设置了MAC地址绑定~如果设置了,如果你的电脑的MAC地址不在路由器MAC地址列表里的话,是不可以通过路由器上网的,建议关闭这个功能或者把你的电脑的MAC地址添加到路由器MAC地址列表里面就可以 了的~
3.检查路由器是否开启DHCP服务,建议开启~
4.当电脑连上网时,登陆路由器页面看看是否电脑主机地址在路由器主机列表里,或断网后也看看,那样就可以看到电脑是否连接上网络~
5.点击系统网络修复,让系统自己修复下电脑的网络,后面系统也有反馈结果,可以参考一下的~
6.建议更新下电脑的网卡驱动~可以使用驱动精灵更新顺便更新电脑的其他驱动~
7.检查路由器宽带拨号(如果是使用路由器拨号上网的话~)是否正确~可以重新填一遍~,这个是一定要正确的~
8.建议也可以使用尖状物按路由器后面的重置按钮,恢复路由器为出厂状态,然后再重新设置路由器~
9.建议使用尖状物点击路由器后面的复位按钮,如果路由器还是不可以使用的话~就点击这个按钮把路由器恢复到出厂设置,然后再登陆到路由器重新设置路由器
(以上可以参考一下~_)
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为什么手机显示连上wifi,却上不了网?
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网速不给力吧,是多少M的
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