Question

三星5838怎么不能打电话呀?显示无法访问移动网络...怎么解决啊？急急急…………20财富币！

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1）建议更改网络模式：设定-更多-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。
3）建议更换其他SIM卡尝试。
4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5）建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

1. 手动搜网看能不能找到移动网络：设置-》无线和网络-》移动网络-》网络运营商 ；
2. 如果找到移动运营商还不能打电话看信号强度：设置-》关于-》状态信息-》sim卡信息-》信号强度 如果强度<-100一般都不能打电话；
3. 如果信号强度很好可能是电话问题，换个地方多做一些测试，不行找售后；

Answer 3

跟我情况一模一样 不过现在好了 你的手机显示信号吗

Answer 4

去设置---无线与网络---移动网络看看你的接入点有没有设置好

追问

还是不行 ....接入点接入什么？