Question

我的手机（联想a60+）a一直出现sd卡已卸载或不存在

打开图库时候一直出现sd卡已卸载或不存在，手机里的视频也不能看，相机也不能用，打开相机它提示说请先装sd卡。。为什么啊，。。但是还可以听音乐，也可以在文件管理里边看照片，就是不能在图库里边看，在微信里的好友也没有头像，也不能语音，而且在文件管理里边删照片也删不了，也不能往内存卡里边下载东西，怎么回事啊，

Answer 1

SD卡的内置槽与手机主板的接合不好哦！
建议亲拿去门店修理!因为现在的无内存的智能机拍照什么的都是需要内存卡的哦！
所以亲的相机是打不开的！
您这个是硬件问题!并不是手机内部的基件故障！所以还是修吧！
您可能有摔过吧！希望可以帮到您！

追问

没有摔过，，是硬件问题，不是手机内部基件故障？？什么意思？？我不明白

追答

基件是您的系统和基带的意思！硬件就是您手机的电子元件！我觉得是硬件有问题,建议亲还是去门店修理下

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
联想a60+内置存储空间为512M，支持最大扩展存储卡为32G。请您按照以下情况排查：
外置存储卡异常：
1. 请您确认使用的存储卡容量是否超过最大允许容量（32G），如超过最大存储容量则会出现读取等方面异常；
2. 如您有条件，建议您更换其他存储卡进行尝试，最好使用大品牌产品（金士顿、sandisk等），更能保障使用稳定性以及兼容性；
3.建议您使用PC电脑读取存储卡中的数据进行备份，然后进行格式化处理；
4.若上述操作无效，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理，恢复后如果问题仍旧存在，请您及时联系站点将具体检测处理。
官方售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 3

可能是 系统文件错乱 建议刷机 可以去 mobileuncle.com 去看看 不懂的可以问我 用移动叔叔刷 我昨天刚刷好的

Answer 4

可能病毒...

Answer 5

建议去维修中心看看