我的三星GT-P1000充电时手机电池打着红叉 ,是怎么了
5个回答
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尊敬的三星用户,您好!
三星平板电脑GT-P1000属于内置电池,用户无法自行拆卸或更换;根据您的描述,建议您用原配充电器充电5-10分钟左右尝试(防止电池电量过低引起)。若问题仍旧存在,建议您携发票、包修卡和平板电脑到当地的三星服务中心检测。
三星服务中心查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
注意:该机不能使用USB连接电脑进行充电,请您连接该机原装充电器进行充电。(如接入电脑的USB口时,屏幕上方电池上会出现“红叉”,当您断开与电脑的连接,“红叉”会随之消失,这是正常的)
感谢您使用三星手机!欢迎您登陆百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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我的也出现一样的问题,你的去售后检测了吗?怎么说啊
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不是正版的电池就这样的
追问
GT-P1000电池不能拆一体的,大哥
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要不你去销售服务那看看
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我的也是这样 要反复插好多遍才可以
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