Question

＜京东＞

有谁知道京东＜给客服留言＞怎么老没人那...是过节没人还是平时就这样呀 在京东购买手机可靠吗 ...第一次在京东买东西不知道怎么个留程...在京东买过东西的告之详细留程吧 最好有图像 还有建行的＜e路通＞可以在京东付款吗 谢谢

Answer 1

嗯，我也曾经是京东的金牌用户。京东的有些做法真是很霸道的。
首先，所有的产品都是先收到钱才发货。不像淘宝由第三方监管资金的。对于买方来说权益更有保障。而京东因为有第三方监管买家权益无法得到保障。
其二，不好的评价完全屏蔽。因为京东的网站是自己的，一旦有用户做出不好评价就不会出现在评价中。有误导费者的嫌疑，因为用户只能看到好评，而看不到差评无法做出正确判断。（当然会有人说我是瞎编的。但实际上我有发过一些差好的评价。显然，我的评价在京东是找不到的。）
其三，售后服务极其之差，相信在京东购买东东的用户遇到质量问题后一定会很后悔选择京东。我有看多很多评价讲有发票和小票等。但是，如果，一旦出现问题京东对于退货，换货事宜不做处理或是踢皮球。请问各位朋友有这些东东又有什么用？而我们的货款早已打给京东对于用户来讲被动和无奈是可想而知的。
当然，我也在京东有过一些好的购物经历，不然也不会是金牌会员。但是，后来想想自己的风险挺大的。现在产品存在不合格率和部分瑕疵品是很正常的，以京东如此的处理方式，我们的权益完全无法得到保障。那一旦遇到不合格产品我将得不偿失。由于无第三方监管，真是拆诉无门。

Answer 2

鄙人今年1月正是买了京东商城46天便瘫痪的短命的手机，售后流程繁复而无积极进展，现正以微薄之力诉说给更多网友这一不幸，谨以此献给正准备网购的网友参个照提个醒。如果可以，我愿把出事手机贡献拿出去检测，为求向京东讨个合理说法