上个月买了提速包,后来提速包到期自动续费后就一直无法取消订阅,一直显示退订失败

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2018-09-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如您无法退订流量包,可能存在的原因有:
1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消;
2.手机处于欠费、停机等异常状态;
3.系统繁忙导致,建议您可换个时间段办理;
4.取消方式不正确,可联系客服了解取消方式。
如排除以上情况仍无法办理,建议您可咨询联通10010人工客服热线进行处理。
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杂烩铺
2017-10-01 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
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帮助的人:3293万
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打客服电话解决吧,或者去营业厅
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dtfdb
2017-10-01 · TA获得超过4361个赞
知道小有建树答主
回答量:9968
采纳率:3%
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呃呃
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