苹果app store购买的软件怎么申请退款

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iceye999999999
2017-10-06 · 知道合伙人教育行家
iceye999999999
知道合伙人教育行家
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国家级课例三等奖 优秀教师

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你好
第一步首先打开苹果iTunes软件,在iTunes“商店”里面登录自己购买软件的Apple ID账户,账户登录完成后,点击显示账户。(如图)

第二就是打开购买历史记录,点开“显示全部”就可以看到自己Apple ID账户上面所有历史购买记录了。

第三步在购买的历史记录下方按一下“报告问题”,然后在退款软件名称下方点击报告问题。

第四步当页面自动跳转到苹果官网上,在报告问题里面选择一下退款软件的问题。

5
第五步填写退款问题理由提交申请就好了,
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