三星s7edge别人打不进来电话是什么原因?

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2018-08-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下操作:
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
中国联通客服
2018-10-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如号码处于正常使用状态,可正常拨打电话但无法正常接听(含嘟声音),不排除存在以下几种情况:
1、手机具备号码拦截功能,错误拦截正常电话,建议检查手机;
2、手机或手机卡故障,建议更换机卡测试;
2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上,建议取消呼叫转移或重新设置;
3、当地信号不稳定,存在呼出问题,建议换一个位置再尝试。
如排除以上原因还未解决的话,建议您可联系当地联通客服进行处理的。
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颠颠倒倒打酱油
推荐于2019-09-02 · TA获得超过5745个赞
知道小有建树答主
回答量:40
采纳率:0%
帮助的人:5606
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1.取出SIM卡后重新插入。


2.部分型号支持更改网络模式,建议将网络模式更改为2G尝试。


3.更换位置试一下。


4.检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。


5.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。


6.若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。


7.若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。


若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测

S7 Edge设置来电黑名单方法:设置-应用程序-电话-来电阻止-阻止列表,添加要阻止的号码。如需取消黑名单:在阻止列表中删除已阻止的号码即可。


注:升级Android 7.1后操作方法:电话-右上角三个点图标-设置-来电阻止-黑名单,添加要阻止的号码。

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