Question

为什么上传时，无法添加照片文件？

Answer 1

你所遇到的情况是：1、无法添加文件到上传照片的框内。如果你的照片大小超过10M，将无法添加到上传框内。解决方案：上传前压缩照片大小或者裁剪照片尺寸。2、点击添加文件按钮没有反应。不同浏览器有不同的插件和更新时间，可能引起浏览器与批量上传工具临时不兼容。解决方案：1）同时按ctrl与F5键，强制刷新上传页面；2）访问adobe_flash网站下载最新版的flash插件；3）试试火狐firefox、safari、google chrome等浏览器；4）暂时使用普通方式上传。 谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

Answer 2

　　所遇到的情况是：
（1）无法添加文件到上传照片的框内。
如果你的照片超过5M（企业VIP用户为10M），将无法添加到上传框内。
解决方案：上传前压缩照片大小或者裁剪照片尺寸。
（2）点击添加文件按钮没有反应。
解决方案：不同浏览器有不同的插件和更新时间，可能引起浏览器与批量上传工具临时不兼容。

补充：
其他的解决方案：
1、同时按ctrl与f5键，强制刷新上传页面；
2、访问adobe flash网站下载最新版的flash插件；
3、使用又拍客户端上传；
4、试试火狐firefox、safari、google chrome等浏览器；
5、暂时使用普通方式上传。

Answer 3

格式不对，或是文件太大

Answer 4

你要上传到哪啊 照片

Answer 5

你安装的什么浏览器？ 试试ie