员工绩效管理,有哪些考核方式和注意点呢?
业绩统计法,也称为业绩记录法。主要是通过使用各种原始生产记录和其他记录统计数据,直接反映员工的工作成果来评价员工的业绩。业绩评价法主要适用于工作任务明确,稳定,工作成果可量化的工作岗位。生产线上的工人适用于这种评价方法,企业在适用业绩评价法时,应包括反映可能员工工作成果的所有指标,以便全面考察各员工的工作成果。
调查和询问方法,是指通过采访。问卷等对职员进行审查评价,根据调查询问的手段,调查询问法可以分为以下采访方法。应用采访方法时,有两个采访对象可供选择。一个是评价对象本人。与受试者相关的第三方。采访法的突出优点是审查更具体,有助于从多方面审查员工的成果。采访法也有其局限性。也就是说,工作量大,需要很长时间。如果受试者人数多,就不适用于采访法。
座谈会法是举行多种形式的座谈会,收集对评价对象的评价意见。对评价对象的工作表现进行论断,座谈法适用于需要接受全面、细致、深入评价意见的审查,如对企业各级管理人员的审查。通过座谈法实施绩效评价有以下注意事项。选择适当的与会者,与会者应能发表具有一定代表性和评价参考价值的意见。会议主持人要营造好大家都能自由发言的会场氛围,会议主持人要控制好、控制和引导会议的进行过程。
在会议进行过程中要做好记录和意见整理,问卷法。问卷法是通过发行、填写、整理和总结各种评价问卷来评价人的方法。问卷法的优点是,可以收集大量人员的评价信息,综合反映人们的倾向性意见,所需的工作量也不大。问卷法的缺点是,受文字表达和问卷表的限制,很难充分发挥意见,很难实现深入的分析评价。