Question

我输入的账号也对，密码也对，为什么登陆不成功呢

Answer 1

问：我输入的账号也对，密码也对，为什么登陆不成功呢

答：请您耐心等待3分钟，正在编辑整理回答，马上就为您解答，还请不要结束咨询哦。

答：这种情况可能是用户名错误，但大概率还是密码错了，比如大小写之类的是否输错，只要密码错误，就会提示用户名或者密码错误。如果用户名错误，应该会提示该用户不存在。当然如果输出的用户名，刚好有别人用，也会提示用户名或密码错误。大多数时候是系统问题，可以过一会儿再去试，最好是找客服修改一下，再改回去就行。也有可能是长期没有登录这个账号，导致账号被系统冻结，可以联系一下客服来帮助解冻或者是重新申请一个账号都可以。

答：多次输入后，如果无效，密码可能被盗，您可以重新设置密码。验证与手机或秘密保护问题可以完成。这也可能只是系统繁忙的问题。当使用正确的账号和密码登录时，会弹出文本验证码，可能会导致密码无法识别，从而提示密码错误。建议再试至少2次。如果您仍然无法登录，您只能通过检索密码来更改系统无法识别的密码。此外，还应该确保你的账户设置了秘密保护。