Question

电脑死机怎么办，强行关机也不行？

Answer 1

建议长按开机键直到电脑断电，然后过几分钟重新开机，看是否还有死机情况，若还有死机情况，建议按照以下方法排查。

先做软件故障 排查：

1、操作系统本身的不稳定性

对策：升级win10至最新版本。

2、病毒

对策：安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。

3，软件之间的冲突

对策：
A、尽量避免使用测试软件，

B、注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件，也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。

4，若以上方法无效，建议备份重要资料后重装系统。

5，硬件问题，建议到笔记本厂商售后检测

Answer 2

死机可以说是常见的电脑故障了，尤其是对于比较老的电脑，一言不合画面就静止，最后只能强制关机重启，你知道遇到这种情况该如何操作吗？同创双子作为专业的IT运维服务商，今天我们就来跟大家分享一下死机后四种解决方法。在业内流行着一句话，99%的死机，都可以靠重启解决。
重启的步骤：Ctrl+Alt+Delete，选择右下角的【电源按钮】，最后点击【重启】。如果连以上方法都不能操作，可以直接长按电脑电源键，电脑屏幕变黑后，电脑就属于完全关机状态了，稍后长按电源开机即可。内存不足也是电脑死机的最大凶手，按下Ctrl+Shift+Esc键，打开任务管理器，点击内存，找到占用内存较多的程序，右击不需要的程序，选择【结束任务】即可。检查是否有新安装的软件，是否有更新过的【补丁】或【驱动】，如果有，可以尝试卸载，再测试是否可以正常使用。如果以上方法都不能解决，则可以尝试为电脑重新安装系统，要重装系统前一定要记得备份电脑上的资料哦。

Answer 3

电脑死机，可以强制关机的，开机后可以，分享问题，不是自身的，可以去找客服询问原因，避免以后使用电脑出现类似的问题
电脑强制关机对电脑危害是多方面的，具体危害大致分为一下几点：
1.导致内存中的数据因无法及时回写而丢失；
2.导致磁盘出现文件碎片；
3.导致不能及时复位而划伤硬盘，使硬盘出现逻辑或物理坏道；
4.导致软件数据丢失；
5.导致操作系统崩溃
不过不用担心这样的问题，出现的几率非常非常低

Answer 4

信息不全，楼上这些说的概率非常小就知道胡乱猜测，你给的信息不全，比如怎么死机法，是开机几秒钟死机还是过几分钟死机还是不定时的死机，死机之前是否可以使用还是买来就死机这些信息一个没有

Answer 5

电脑没有死机但无法关机,此时可做如下操作进行关机: