Question

oppo手机蓝牙耳机连接不上

Answer 1

_若手机蓝牙搜索不到蓝牙耳机或连接失败
1、确保耳机电量充足，手机与耳机在10米范围以内；
2、确保耳机已进入“可发现模式”，通常设备进入“可发现模式”会有语音或指示灯提示。开启耳机后，长按开机键6-8s或功能键直到设备语音提示或指示灯闪烁；
3、用其他手机搜索蓝牙耳机，如果其他耳机也搜索不到或连接不上，可能是耳机出现了问题，可以咨询产品客服；
4、如果仅个人手机搜索不到或连接不上，请重启手机后再尝试。


_若连上蓝牙耳机后，耳机出现断连
1、检查耳机是否电量耗尽；
2、保持耳机与手机在10米范围以内；
3、无线路由器、监控摄像头等无线设备产生了干扰，请远离该环境后重新连接，或者使手机与耳机尽量靠近；
4、重启设备，重新搜索配对手机。如果仍然出现设备断连的情况，可以将设备恢复出厂设置，再次搜索配对。问题未解决时可以更换其他手机连接该设备观察有无此情况，情况复现可以将设备送到对应厂家售后服务进行检查，情况不复现可以前往当地的OPPO售后服务检查手机。


如果以上方法仍然无法解决您的问题，请携带耳机、手机以及相关购机凭证前往附近的OPPO服务中心进行检测。
注：本回答适用于OPPO全系列机型。