Question

OPPOA5系列手机刷机后却不能安装软件？

Answer 1

若出现无法安装软件，不要着急哦，试试下面的方法：
1、在手机设置顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”，允许哪个应用可以安装软件，就打开对应的应用的开关。
2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。
3、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本下载安装。
4、若不是在"软件商店"APP下载的软件，建议删除软件后，通过"软件商店"APP下载再试。
5、若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，建议您通过豌豆荚、应用宝、百度手机助手等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往客户服务中心检测。
6、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往客户服务中心刷机处理后再安装。
由于微信策略变更，微信所有版本不再支持安卓5.0以下版本机型，可以进入手机设置，点击关于手机，查看手机版本号哦~

Answer 2

安装各种实用跟新奇的软件应该是我们玩手机的最大乐趣之一，虽说现在手机内存起步就越来越大，但很多手机用户都遇到过无法安装吧！最常见的无法安装一般是由于系统内存不够而导致的安装不了，手机内存不足导致安装失败就比较容易解决，但如果是其它原因导致的，应该如何解决呢？今天OPPO维修点就来说一说遇到这些问题的应对方法。
1、一直正在安装
当你发现无论安装什么软件都提示安装超时的时候，一定要第一时间打开RE管理器，进入data/app文件夹，然后点击Perferences，在Sort order一栏点击Date(desc)按钮。接着你会发现，最先提示安装超时、没有安装上的那款软件居然在文件夹里的最上面，赶紧删除掉该文件，然后重启，问题解决。如果你不这么做的话，那么一定会重启→系统崩溃。所以，这一做法是你最后的救命稻草。
2、系统问题
硬件设施的原因。这个是一个无法避免的问题，除非换掉现在有的，那就是唯一解决方法，不然你就不要纠结那么多了。系统原因，现在很多软件都是不支持4.0以下系统的，这个还是可以通过刷机升级来解决。
3、安装失败
这个其实在塞班手机的时候就有这个权限，这个也只要在手机安全设置里面设置一下允许软件来源就可以了。这是运营商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。
4.手机内存升级
经常使用OPPO手机拍照的同学可能都会觉得自己的手机空间不够用，动不动几十兆的相片把手机里放得满满的，还没有用多长时间手机就提示内存不够用了，也就无法正常安装软件了。定期给手机内存清理，升级，不仅减少快速损耗，也可减少手机卡顿现象。

Answer 3

请确认是否进行相关设置：
_ 手机的允许安装外部来源应用没有打开，手机设置 > 其他设置 > 设备与隐私 > 安装外部来源应用，打开对应应用开关，即可允许此来源安装应用；

如果确认设置没有问题，你可能想了解：
_ 手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；
_ 安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
_ 手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
注：本回答适用于OPPO全系列机型。

Answer 4

可能有5个原因：
1、手机的未知来源没有打开，手机设置—安全与隐私—开启未知来源。
2、手机内存已满，建议进入设置--应用程序--选择单个程序，及时清理手机的存储空间，如第三方应用程序等缓存数据。
3、首选安装位置不对，进入设置—存储—首选安装位置—选择为由系统决定，再重新下载安装。
4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。

Answer 5

你好，这个可能是你刷机后手机的设置里面的未知来源的功能开关没有打开导致的应用程序不能正确安装导致的，你找到后打开就可以了，还有你说的储存卡的里面的音乐和图片这个可能是你的之前的第三方音乐应用程序没有关联所以无法打开，你只有安装之前可以关联的应用程序来打开哦！
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！