Question

对方刮蹭我的车理赔流程怎么走

Answer 1

车辆碰擦安全事故解决步骤，情况一：两辆车在行使中产生刮擦且彼此被告方都是在的情况下。彼此被告方应打开警报灯后，第一时间下车时照相调查取证，如 事故责任划分 很明确的，能够了解另一方处理方法，一般分私了或是走商业保险步骤。

私了得话还可以立即依据车辆损害情况跟另一方达到赔付额度协议书解决。假如要走商业保险那麼就必需先报交警队评定，义务方打保险公司电话保险理赔赔付，随后就进到商业保险程序流程，汽车4S店评定定损并检修。

譬如说是自身的承担全部责任，那就先给保险公司通电话报警，接入手机后便说碰车了报警，保险公司的电话接线员会问一些主要的情况，安全事故的地址、时间、撞了什么车好、有没有人伤等，属实回应就可以了，随后就等候商业保险现场勘查员联络你呢，现场勘查员联络你以后便会到实地查询照相。若是安全事故不大，轻度的碰擦，他也许会立即定损出价钱，立即拿着定损单去汽车4S店修彼此的车就可以了。

但假如车辆内部也是有毁坏，那就必须拆检，那样的话就不便一点，必须拿着定损单去保险公司的定损点定损，实际上 便是填写表，写一下基本上的情况，定损员再拍个照，以后再去汽车4S店拆维修车，别的的一件事就都由汽车4S店跟保险公司商议了。

修好车以后想要你先交费，随后把税票交给保险公司，两三个工作中日，修汽车的钱便会打进你的帐户上。倘若该汽车4S店跟保险公司是合作关系，那就不用自身交费了，会由保险公司垫款，修新车你立即提走就可以了。

情况二：车辆停在马路边或停车场被另一辆车辆刮擦，找不着当事人责任者的情况，这类情况也非常广泛，假如刚蹭得很厉害，或是走商业保险的好，最先报交警队，一般交警队会读取车辆附近的监控视频来明确肇事者车辆，如能明确肇事者车辆那就依照第一种方式解决。

如地面监管没法明确肇事者车辆，那麼在交警队解决完后，报保险公司，随后保险公司保险理赔当场评定定损，如定损小的能够运行快速理赔，如定损大的一般必须汽车4S店评定。自然在找不着肇事人的条件下，保险公司理赔只有赔付70%，不一样的保险公司很有可能占比不一样。