Question

淘宝保证金怎么退

Answer 1

第一，申请解冻消费者保障基金。如果您已经提交了消费保证金，想要申请解冻保证金，您需要点击“申请解冻保证金”提交解冻申请。解冻存款不会退出消费者保护。第一步:“卖家中心”-“消保服务”，点击“申请解冻押金”(如果是特服，需要退出特服才能申请解冻)。第二步:您点击申请解冻成功后，系统将开始判断您是否符合解冻存款的条件，如果符合，系统将立即解冻存款。第三步:不满足解冻条件，会有具体原因导致存款无法解冻。第四步:根据无法解冻的原因解决问题后，可以点击申请解冻存款(执行第二步)。当存款解冻，你完全退出天猫，支付宝会自动解绑，余额支付功能也会相应开启。该功能开通后，您可以进行转账和取现操作。淘宝退押金的条件:1。没有正在进行的交易；2.没有正在进行的退款、维权、投诉；3.没有正在进行的通话和支付；4.在消费者保护保障期限内没有交易的，普通交易的维权期限为交易成功后15日内，三包商品的维权期限为交易成功后90日内。

《中华人民共和国民法典》第五百八十七条:债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。