事情是这样的:原来我买了一台联想笔记本,但是回来后发现,笔记本的

事情是这样的:原来我买了一台联想笔记本,但是回来后发现,笔记本的价格远远高于正常价,所以我找到经销商协商退还机器,他答应换台机器,结果换了一个东芝笔记本,当时感觉还可以,... 事情是这样的:原来我买了一台联想笔记本,但是回来后发现,笔记本的价格远远高于正常价,所以我找到经销商协商退还机器,他答应换台机器,结果换了一个东芝笔记本,当时感觉还可以,但后来回来后我用硬件测试软件一测,发现硬盘通电时间居然达到500多个小时,所以去找经销商理论,然而他说非要东芝售后出报告才行,东芝售后说给不了硬盘通电时间的报告,又因为法律上并没有因硬盘通电判断新旧的明文规定,所以这算证据不足,所以我很无奈。但是今天我无意间用机器自带系统windows防火墙查杀时,查到一半我取消了,下面的出来一个提示说“你上次检测时间是2月5号,已经23天没有检测过了”,而我发票上的日期却是前几天,笔记本的出厂日期是去年。请问律师或懂得法律的各位大叔阿姨,哥哥姐姐们,这可以作为有力证据去投诉他吗?我想要他退款可以吗?能不能全额退款? 如果他不退款,走法律途径能赢吗? 展开
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2013-03-01 · TA获得超过839个赞
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看来换给你的这台东芝应该是属于”出样机“,就是平时可能是作为样品机放在柜台展示用的,因为前后时间算了下大概50天,这倒也是正常的。只要是价格相对给你折扣过或报修都按照全新机的话,这个目前的确没有明确可以追究的说法。因为这个在合理范围。

当然你可以要求经销商退回部分款项,说这是样品机毕竟有损耗不是全新机,个人心理感觉不舒服,这个理由可能可以打动。

购买后7天内无条件可以退货退款。之后就是维护不能退全款了,因为没有明显的质量问题发生。
ywwei_pzh
2013-03-01 · TA获得超过1215个赞
知道小有建树答主
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遇到这个事最麻烦,中国的现装是很多部门都能管,但大家都不作为。你只有一个办法就是找他们闹,告诉他要到消协、技术监督局、工商、315、信产部去投诉他们,让他觉得不换带来的负面影响大于他们的收益。当然如果你能找到上述单位的人脉关系,这个事非常好办。。。。

你说的那个日期的事也不能完全说明问题,因为他们可以说公司预装系统是那一天,也可以说系统的母本就是这样的之类。走法律途径是不值的,劳民伤才,还不可预测。
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小娇朋友
2013-03-12 · TA获得超过1.9万个赞
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你先检查一下:包装盒,电池,机器都是一个序列码,一样的话,证明是正品;然后下个鲁大师或360等检测一下硬盘使用过没,屏幕是否有亮点,电池怎样,散热怎样等一切都没问题,恭喜你,电脑很好。。。。有收据就行,可以退,没发票一样保修,不过这样对方可省100多块税钱吧。。。。。
还不错,希望你采纳。
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