高铁贵宾厅什么样子
高铁贵宾厅什么样子
高铁贵宾厅什么样子，高铁是我们生活中常用的交通工具，随着时代的发展，高铁服务厅的服务也变得越来越好了，高铁贵宾厅的服务很多都是免费的，体验感很好，那么接下来看看高铁贵宾厅什么样子吧。
高铁贵宾厅什么样子1
高铁贵宾厅主要是指在各高铁站为旅客提供的贵宾候服务的场所。
提供专用进出站通道、独立安检（免排队）、专人站台接送以及贵宾休息厅服务。其中，贵宾休息厅提供行李协助、休闲茶点和乘车引导等服务，亦可为企业量身定制委托接待服务。
主要服务：
（1）行李协助：客户候车或登车时不方便携带行李，可提出需求由贵宾室工作人员使用专用工具或人工协助搬运（行李大小需在高铁车站允许携带的范围内）。
（2）登车提醒：当达到登车时间时，贵宾室工作人员会主动提前10－15分钟提醒贵宾做好登车准备。
（3）贵宾室休息：登／候车时，贵宾可在贵宾室休息、舒适等候。
（4）精美餐点：免费提供精美餐点供贵宾使用。
（5）报刊杂志：贵宾室可免费阅读报刊杂志。
（6）视听娱乐：贵宾室内提供电视等娱乐设备设施。
（7）WIFI覆盖：贵宾室内提供免费网络供贵宾办公、娱乐等使用。
（8）优先登车：专人送至检票口，优先检票进站。
高铁贵宾厅什么样子2
什么样的人群可以享受高铁出行贵宾服务？
全国范围的.烈士遗属、残疾退役军人 、60岁（含）以上退役军人 、三等功（含）以上退役军人 乘坐高铁时，凭本人有效退役证件可进入悦途集团自营的贵宾厅，免费享受包括候车休息、登车提醒、快速通道登车、小食饮料和按摩椅 等贵宾服务。
贵宾厅运营方将视情在悦途自营厅明显位置设置标志牌，便于引导服务对象进入。如遇客流高峰或意外情况致贵宾厅容纳不下时，采用协助安排走快速通道和发放小食袋等进行应急处置。
贵宾服务的身份认证和服务流程是什么？
关于服务对象身份认证，协议明确：全国范围的烈士遗属、伤残退役军人凭本人身份证和“革命军人残疾证” 进入；60岁（含）以上退役军人凭本人身份证和有效退役证件 进入；三等功（含）以上退役军人凭本人身份证和立功受奖证书 进入。
有效退役证件包括：士兵退出现役证、军士退出现役证、军官退出现役证、军官退休证。立功受奖证书包括：一等功证书、二等功证书、三等功证书和荣誉称号证书。
通过核验的服务对象可在自愿基础上提供相关身份信息，在悦途集团的小程序上注册登录生成特定的悦途电子会员卡后，可凭登记的有关身份信息进入悦途自营厅享受有关服务，并可享受每年携带6人次同行机会 。
高铁贵宾厅什么样子3
高铁贵宾厅里有什么优质服务？
高铁贵宾厅吃的是免费的。在高铁贵宾厅可以享受免费茶点饮料、报刊杂志、手机充电、登车提醒服务、专属的wifi等待遇。
如果想要体验高铁贵宾厅服务的，可以通过购买高铁商务座车票、领取各大银行信用卡用卡支付购票权益、领取支付宝铂金会员或者钻石会员权益、获得银联白金卡等方式获取高铁贵宾厅服务。
购买了高铁商务座的旅客，可以直接通过高铁站的“商务座VIP专用通道”进入高铁贵宾厅。购买了商务座的旅客，除了可以享受贵宾厅内的服务之外，还可以在取票、安检、进站时享受优先权利，上车时享受免费行李搬运服务。
有些银行会推出活动，使用信用卡购买高铁票或者火车票即可送“铁路贵宾休息厅权益”，而有时候一次购票即可享受3次的贵宾休息室权益。在2020年，交行信用卡就有推出这个用卡活动。
支付宝成长值达到铂金会员或者钻石会员等级的用户，可以通过会员权益界面领取高铁贵宾厅特权1次或者3次。铂金会员可以领取高铁贵宾厅特权3个月/1次，而钻石会员可以领取高铁贵宾厅特权3个月/3次。
