Question

为什么我note3无法恢复出厂设置

Answer 1

若三星NOTE3手机无法恢复出厂设置，建议：
1、若点击“恢复出厂设置”字样后没有反应，建议将机器关机重启后再次尝试；

（注意：恢复出厂设置会丢失设备中数据，请操作前备份手机中重要数据。）

2、若依然无法恢复出厂设置，请携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

三星NOTE3手机如需恢复出厂设置，请按以下步骤操作：

1、在主菜单栏下，点击选择“设置”；

2、在设置菜单下，点击“一般”，选择“重置”；

3、在重置菜单中，点击“恢复出厂设定”；

4、在恢复出厂设定菜单栏中，点击选择“重置设备”；

5、在重置菜单中，点击“全部删除”。

注：点击“全部删除”后，手机重启，等待完成安装即可。