联想a68e总是网络连接不上 是不是上网参数的问题 怎么设置
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2019-10-05 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
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联想手机上网参数设置方法:进入【设置】-【蜂窝移动网络】-【接入点(APN)】-双卡状态时需选择【卡1、卡2】--按需选择【CMNET、CMWAP】接入点,若需要新建APN,长按左下角“方框”菜单键-【新建APN】,若需重置为默认设置,长按左下角“方框”菜单键-【重置为默认设置】(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准)。
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尊敬的用户,您好!
很抱歉影响到您的使用了,移动数据无法联网的情况,这里建议您参考以下排除步骤:
1、A68e机型网络支持电信3G和2G,请确认所使用sim卡在此范围;
2、请核对数据开关服务是否开启,A68e机型菜单路径如下:“设置--无线和网络---移动网络--已启用数据”;
3、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
5、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
6、建议对接入点进行切换尝试,A68e机型菜单路径如下:“设置--无线和网络--接入点名称”,将选项切换到不同接入点重启尝试;
7、可能是网络接入点参数设置出现异常,A68e机型菜单路径如下:“设置--无线和网络--接入点名称”,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对,或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数;
8、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置;
9、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
10、若您的设备是间歇性出现无法正常联网,需反复进行恢复出厂设置改善,建议您核对机身系统版本,目前设备最新系统版本为Lenovo A68e_S019_111215,您可以备份机身资料通过售后进行升级,观察尝试。
若问题依旧存在无法解决,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉影响到您的使用了,移动数据无法联网的情况,这里建议您参考以下排除步骤:
1、A68e机型网络支持电信3G和2G,请确认所使用sim卡在此范围;
2、请核对数据开关服务是否开启,A68e机型菜单路径如下:“设置--无线和网络---移动网络--已启用数据”;
3、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
5、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
6、建议对接入点进行切换尝试,A68e机型菜单路径如下:“设置--无线和网络--接入点名称”,将选项切换到不同接入点重启尝试;
7、可能是网络接入点参数设置出现异常,A68e机型菜单路径如下:“设置--无线和网络--接入点名称”,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对,或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数;
8、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置;
9、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
10、若您的设备是间歇性出现无法正常联网,需反复进行恢复出厂设置改善,建议您核对机身系统版本,目前设备最新系统版本为Lenovo A68e_S019_111215,您可以备份机身资料通过售后进行升级,观察尝试。
若问题依旧存在无法解决,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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您好,建议您拨打400-818-8818联想移动客服热线进行咨询。
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什么提示内容,要不重新安装一个遍宽带连接试一下,这个先不要删除。
来自:求助得到的回答
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