Question

win7开机蓝屏，怎么办？（如图）

开机蓝屏后重启，进入下安全模式，再重启就可以

了。以发生几次了。

Answer 1

电脑蓝屏怎么办

Answer 2

通过系统或安全软件进行补丁更新后,可能会导致用户电脑重启后出现开机0xc0000005,0xc0000008e蓝屏,同时无法开机的现象,反复重新启动。此现象与KB2859537补丁有关。

影响系统：
XP（SP3）；vista_32/64（SP2）；2003（SP2）；win7_32/64（SP1）;
临时方案：建议在开机进按F8进入安全模式,将此补丁卸载,重新启动即可。

原因分析：初步确认为部分杀毒软件与Windows系统安全更新补丁（KB2859537）有关。

解决方法：
1. 在出现上述界面时，按住电源开关10秒强制关机，确认关机后，再次点击开关键开机，并连续点击键盘上的F8键，直到出现高级选项菜单（如下图）。用键盘右下角的方向键“↓”键选择“安全模式”按“回车”，再选择当前系统，按“回车”；

2. 大约30秒后，进入选择账户的界面，选择管理员帐户登录系统，如下图：

3. 进入后系统会弹出“Windows 正在安全模式下运行”的提示，请左键点击“是”；

4. 进入系统安全模式的桌面后，依次左键点击“开始”--->“控制面板”--->“添加或删除程序”；

5. 在添加或删除程序页面，勾选“显示更新”--->找到“KB2859537”，选择“删除”；

6. 在向导中依次选择“下一步”，完成删除。此时电脑会自动重新启动，您再耐心等待50秒后，就可以正常使用电脑了。

• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

如果不经常出现开机蓝屏，关机在开机试试。如果还是不可以，开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，将出事前下载的不合适东西全部卸载）。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

Answer 4

一、系统自动修复

1
蓝屏后重新启动按住F8，进入操作选项，选择“修复计算机”

2
就如系统恢复工具，选择“启动修复”

3
系统自动启动修复程序，一般系统文件丢失等问题可以直接修复，不能直接修复的也会给出解决方案！

4
点击完成，系统修复完成重启正常。一般性的比如非法关机导致的问题都可以解决！

END
二、软件修复

1
本文采用360安全卫士自带的电脑修复工具！发生蓝屏后，第一次启动会出现如下提示框，提示你修复计算机！点击立即修复即可进入修复程序！

2
如果没有提示的话，你可以打开360安全卫士，选择“电脑救援”选项也可以！

3
在电脑救援栏位上方输入“电脑经常蓝屏”后，点击“查找方案”，在下方会显示这个问题的解决方案，点击“立即修复”即可

4
360安全卫士会首先上传蓝屏记录日志，这个文件位置在C:\windows\minidump里面，很快会上传完成。

5
上传日志完成后，系统自动分析，修复，你只需点击下一步就能完成整个修复过程了！

END
三、自己动手

在系统启动时按住Tab键，进入启动选项列表，选择系统内存诊断工具！利用系统工具检测内存是否有错误！

拆开计算机，将内存条拔出来，用橡皮擦拭金属接触铜箔，然后重新插入或换个卡槽！

3
检查机器温度是否过高？你可以检查机器的散热风扇是否运转正常，然后打开机箱后盖！以便于散热。同时用电吹风清理机箱内的灰尘。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 5

电脑开机蓝屏，主要是：“内存有错误”或“非正常关机”引起。
解决方法：
1、试试开机出完电脑品牌后，按F8回车进安全模式里，高级启动选项，最后一次正确配置。
2、再不行进安全模式到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒。“隔离区”的东西，彻底删除。
3、使用360安全卫士，“木马查杀”里的“360系统急救箱”，系统修复全选，立即修复。网络修复开始修复、再点开始急救。
4、拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，更换内存插槽等。
5、检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容。
6、下载“驱动人生”升级显卡驱动。
7、再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了。
8、硬件有问题送修。

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速