
展开全部
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
若您的设备出现个别软件无法安装的情况,请您按以下方法排查:
1、检查是否为安装的软件体积过大,设备剩余可用空间不足以安装该软件,可前往设置-存储查看存储空间剩余容量;
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损,建议在稳定的wifi环境下进行下载,同时推荐前往联想乐商店(http://app.lenovo.com/)或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试;
3、若以上两项检查无误后仍无法安装,则一般为该软件与您的设备并不兼容导致,这里建议您下载该软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。
如果以上均未能解决,请您抽空到当地联想售后维修站点检测,官方售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
很抱歉给您的使用带来不便。
若您的设备出现个别软件无法安装的情况,请您按以下方法排查:
1、检查是否为安装的软件体积过大,设备剩余可用空间不足以安装该软件,可前往设置-存储查看存储空间剩余容量;
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损,建议在稳定的wifi环境下进行下载,同时推荐前往联想乐商店(http://app.lenovo.com/)或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试;
3、若以上两项检查无误后仍无法安装,则一般为该软件与您的设备并不兼容导致,这里建议您下载该软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。
如果以上均未能解决,请您抽空到当地联想售后维修站点检测,官方售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
展开全部
可能是兼容的问题,建议你下载历史版本安装
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
也许是手机与软件不兼容,你可以下个流览器上
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
可能是手机内存满了,这个手机内存小
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
你好,建议清除缓存后再试,望采纳
追问
已经清除缓存了,可还是不行
本回答被提问者采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询