我的手机联想A790e,连接wifi后为什么上不了QQ 5

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2014-09-28 · 我们,就是联想
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尊敬的用户,您好!
很抱歉给您带来疑惑了,若您的设备开启网络开关后,只能进行浏览器的页面联网,而个别程序却无法联网,建议您参考以下建议:
1.如是个别程序无法联网,不排除是兼容性或程序异常导致,首先建议您到系统设置--应用程序--全部将该程序进行清除数据处理,若无效请您卸载重装或更换软件版本尝试;
2.建议您可以切换成gprs进行观察对比,以及如有条件可更换无线网络进行对比,如是其他网络正常,即可推断是此无线网络设置或连接过程中配置参数错误导致,较为可能是DNS参数异常导致。建议您尝试重新配置无线网络,或考虑将无线网络设置为静态获取IP。
3.若较多程序且更换所有网络都无法联网,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理,如恢复后问题仍无法改善,请您抽空与联想维修站联系处理。

官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
粘贴你的微笑1
2013-03-16 · TA获得超过3510个赞
知道小有建树答主
回答量:2312
采纳率:60%
帮助的人:1287万
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你好,应该可以,建议看下手机参数设置,然后重新设置一下。望采纳
追问
我已经试了好几回,可还是不行,有人说得进行网络拨号,那是什么
追答
没有网络拨号的,你把QQ重新下载安装一下
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saltwaterO
2013-03-18 · 还没想好,想好了告诉你
saltwaterO
采纳数:14 获赞数:43

向TA提问 私信TA
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确定连接上了吗?
追问
确定一定以及肯定,有人说是因为还得进行网络拨号,那是什么
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