Question

手机联想A60开不了机，停在沃界面（没刷过机，不是ROM的原因）紧急求救！！！

昨天我正玩着，一下子就可卡了，运行超慢，我就抠了电池，然后再开机停在沃界面好几分钟才能开了（说明ROM没有问题，能开机）今天我玩着玩着，又一下子卡死了，我又抠了几次电池，这次开机就一直停在沃界面，一动不动，怎么办啊，急死我了，是不是主板给烧了啊！！

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉，给您的使用造成不便。若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

恢复出厂设置了。试试吧。你的不知道怎么弄。网上搜搜怎么弄。我的安主音量下键，再按开机键，出现英文。再用音量键调

Answer 3

音量下键+下面一排的第一个键+开机键 恢复 这是恢复出厂设置 资料肯定要没

硬件一般不会出问题 不要太着急

Answer 4

拔掉电池再开就就是很慢的！没问题！ 不用担心！

Answer 5

您好，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx